Kontakt z redakcją Najlepsze Kasyna Online

Masz pytanie o recenzję, zauważyłeś nieaktualną informację o bonusie albo chcesz zgłosić uwagę do naszych porównań? Napisz do nas. Zespół serwisu vivozebra.pl odpowiada na wiadomości przez całą dobę, 7 dni w tygodniu (24/7), także w weekendy i święta.

Jak się z nami skontaktować

Najprostszą i jedyną oficjalną drogą kontaktu jest poczta elektroniczna:

E-mail: info@vivozebra.pl

Wiadomości czytamy na bieżąco. Na proste pytania zwykle odpowiadamy szybko. Sprawy wymagające weryfikacji, na przykład sprawdzenia regulaminu promocji albo danych licencyjnych, mogą potrwać nieco dłużej.

W czym możemy pomóc

Korekty i aktualizacje: jeśli warunek obrotu, minimalna wpłata lub czas wypłaty w naszym opisie różni się od aktualnego regulaminu kasyna, daj nam znać. Sprawdzimy to i poprawimy tekst.
Pytania o nasze recenzje: wyjaśnimy, skąd pochodzą dane i jak oceniamy bonusy, metody płatności czy informacje o licencjach.
Kwestie prawne: przypominamy, że w Polsce jedynym legalnym kasynem online z licencją Ministerstwa Finansów jest Total Casino (Totalizator Sportowy). Licencje zagraniczne, np. MGA czy Curaçao, nie oznaczają zezwolenia na działalność w Polsce. Chętnie odpowiemy na pytania o to, co to oznacza dla gracza.
Współpraca i media: propozycje redakcyjne oraz zapytania prasowe również przyjmujemy pod tym samym adresem.

Czego nie robimy

Nie prowadzimy kasyna i nie obsługujemy kont graczy. Nie mamy wglądu w Twoje saldo, wypłaty ani weryfikację tożsamości w żadnym serwisie. W sprawach dotyczących konkretnego konta, zablokowanej wypłaty czy dokumentów skontaktuj się bezpośrednio z obsługą danego operatora. Możesz nam jednak opisać swoje doświadczenie. Takie zgłoszenia pomagają nam rzetelniej oceniać marki.

Jak napisać wiadomość, żebyśmy szybko pomogli

W temacie wpisz krótko, czego dotyczy sprawa, np. „Korekta: bonus powitalny”.
Podaj adres strony w naszym serwisie, której dotyczy pytanie.
Nie przesyłaj haseł, skanów dokumentów ani danych karty płatniczej. Nigdy o nie nie prosimy.

Potrzebujesz wsparcia w sprawie hazardu?

Treści w serwisie są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Jeśli czujesz, że gra przestaje być rozrywką, skorzystaj z limitów wpłat, zrób przerwę lub rozważ samowykluczenie. Wsparcie oferują m.in. grupy Anonimowych Hazardzistów oraz specjalistyczne poradnie terapii uzależnień. Możesz też napisać do nas, a wskażemy, gdzie szukać pomocy.

Dziękujemy za każdą wiadomość. Dzięki Wam nasze porównania są dokładniejsze i bardziej aktualne.